Kategorien
odoo Projekte Software

Sipgate – odoo Anbindung

Sipgate stellt mit sipgate.io in Sipgate Team* eine bemerkenswerte Schnittstelle zu ihrem VoIP-System zur Verfügung.

Sie bieten sogar einige Beispiele auf github https://github.com/sipgate an, die den Einstieg in die Erstellung einer entsprechenden Schnittstelle vereinfachen.

So war es möglich, eine Schnittstelle im Kundenauftrag für odoo zu entwickeln, mit der sowohl eingehende, als auch ausgehende Telefonate behandelt werden.

In Zukunft sollen auch noch weitere Bereiche der API genutzt werden. Unter anderem:

  • SMS-Versand
  • Fax Empfang und Versand
  • Automatische Einstellung der Weiterleitung über Chat-Status in odoo
  • Vermittlung von Gesprächen
  • usw.

Um Sipgate ohne Telefongerät zu nutzen, eignet sich das neue Softphone von Sipgate oder eines der unterstützten Geräte von der Sipgate-Seite.

Zur bequemen Nutzung empfiehlt sich ein Mono-Headset z. B. von Jabra* oder ein ebenfalls gut bewertetes von Conambo*.

*Affiliate Link